朱慶偉是鐵路局一名職工,單位給他辦理了家屬醫(yī)療保險(xiǎn),他和他家人均為平安養(yǎng)老保險(xiǎn)股份有限公司新疆分公司的保戶。前些日子，他兒子生病住院,等康復(fù)出院后,保險(xiǎn)公司卻遲遲沒有給他們賠付。

　　鐵路局職工 朱慶偉：“出院時(shí)間我把那些發(fā)票明細(xì)清單送到中國平安保險(xiǎn)公司了, 等了大概半個(gè)月時(shí)間，我又去找保險(xiǎn)公司, 他們經(jīng)理說他指派一個(gè)人給我辦理這個(gè)事情,從6月25號到現(xiàn)在已經(jīng)快三個(gè)月的時(shí)間了。”

　　為什么辦了保險(xiǎn)卻拿不到保險(xiǎn)賠付金?帶著疑問記者隨他們一起趕到平安養(yǎng)老保險(xiǎn)股份有限公司新疆分公司了解情況。

　　平安養(yǎng)老保險(xiǎn)股份有限公司新疆分公司綜合管理部經(jīng)理 孟祥龍：“被保險(xiǎn)人參保的是我公司與鐵路局簽署的,鐵路局職工子女的團(tuán)體醫(yī)療保險(xiǎn)。我公司和鐵路局簽定的這個(gè)團(tuán)體醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，它主要是分為兩類人員，一類是有社保人員、一類是無社保人員。發(fā)現(xiàn)他所提供的資料是無社保人員，但是跟鐵路局提供的單位客戶名單中他又是屬于有社保人員，這就存在了一個(gè)差異性�！�

　　經(jīng)過雙方協(xié)商后，保險(xiǎn)公司與鐵路局聯(lián)系，將重新統(tǒng)計(jì)名單。將于下周內(nèi)對朱慶偉進(jìn)行賠付。

　　本身單位給買保險(xiǎn)是好事，但應(yīng)當(dāng)把保險(xiǎn)的具體事項(xiàng)給被保險(xiǎn)人講清楚，以免惹來和朱先生這樣不必要的麻煩!