律師解讀:如何處理交通事故賠償
【發(fā)生交通事故怎么辦?】
發(fā)生了交通事故以后,首先應(yīng)保證受害人及時(shí)就醫(yī)治療,避免受害人傷情加劇。在此前提下,各方當(dāng)事人也應(yīng)依法積極爭(zhēng)取相應(yīng)的合法權(quán)益。然而,不少交通事故糾紛的當(dāng)事人只因一些細(xì)節(jié)問(wèn)題沒(méi)有處理好,造成權(quán)益受損的不利后果。
1、及時(shí)報(bào)警,保留現(xiàn)場(chǎng),有利于交通事故責(zé)任的認(rèn)定。
有的當(dāng)事人在發(fā)生交通事故后,由于一些主客觀原因沒(méi)有及時(shí)的報(bào)警,致使現(xiàn)場(chǎng)受到破壞,使得交警部門也無(wú)法對(duì)該交通事故責(zé)任進(jìn)行認(rèn)定,事故責(zé)任就難以劃分。以至于雙方若對(duì)賠償難以達(dá)成一致的,受害人及家屬只能向法院起訴侵權(quán),而肇事者在訴訟中若沒(méi)有其他證據(jù)來(lái)證明自己沒(méi)有過(guò)錯(cuò)或?qū)Ψ接羞^(guò)錯(cuò)的,則可能要承擔(dān)全部的責(zé)任。
2、對(duì)交通事故認(rèn)定書不服的,在接到《交通事故認(rèn)定書》3日內(nèi),向上一級(jí)公安機(jī)關(guān)交通管理部門申請(qǐng)復(fù)核。
在接到《交通事故認(rèn)定書》后不服的,須在3天內(nèi)申請(qǐng)復(fù)核,否則上一級(jí)公安機(jī)關(guān)交管部門將不予受理復(fù)核申請(qǐng)。要知道,一般情況下,法院會(huì)根據(jù)《交通事故認(rèn)定書》對(duì)各方責(zé)任的認(rèn)定來(lái)劃分各方責(zé)任的承擔(dān),除非一方有證據(jù)證明事實(shí)與交通事故認(rèn)定書認(rèn)定的事實(shí)不符的,法院才將根據(jù)事實(shí)情況劃分責(zé)任。
3、受傷后到正規(guī)醫(yī)院就醫(yī),保留好醫(yī)療費(fèi)用、交通費(fèi)及其他有關(guān)票據(jù)。
訴訟中受害人的請(qǐng)求應(yīng)有相應(yīng)的證據(jù)支持,如醫(yī)療費(fèi)、交通費(fèi)及其他等票據(jù),請(qǐng)求的數(shù)額應(yīng)以票據(jù)為依據(jù),沒(méi)有相應(yīng)票據(jù)為證據(jù)的費(fèi)用,一般法院不予支持。即使在雙方賠償和解中,肇事者為維護(hù)自己的權(quán)益也應(yīng)關(guān)注受害人有票據(jù)的數(shù)額。
4、協(xié)商解決第一,訴訟第二。
不少交通事故是以協(xié)商解決的,對(duì)受害人而言,訴訟不僅時(shí)間久、投入的精力、人力、物力大,而且結(jié)果有時(shí)即使如意,也因執(zhí)行問(wèn)題而受阻;對(duì)肇事者而言,若進(jìn)入訴訟,不僅要受訴累,而且可能法院判決的賠償數(shù)額比協(xié)商解決要高出許多。因而,雙方協(xié)商解決為先。實(shí)在難以協(xié)商解決的,應(yīng)積極準(zhǔn)備訴訟。
5、了解自己依法有權(quán)獲得的賠償項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)。
請(qǐng)一位律師代理訴訟,當(dāng)然會(huì)使你在訴訟中輕松許多。但若你不想請(qǐng)律師的,你至少也需要向律師咨詢一下受害人依法可以獲得那些賠償、以何為計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)、如何計(jì)算。避免起訴時(shí)漏算了,法院一般是不告不理,原告沒(méi)有起訴的,即使法律對(duì)該項(xiàng)賠償有規(guī)定的,法院一般情況下也不會(huì)支持的。而對(duì)被告而言,了解原告的權(quán)益使他可以知道那些是對(duì)方無(wú)法要求賠償?shù)模宰畲笙薅鹊木S護(hù)自身權(quán)益。
6、協(xié)商不成的,在訴訟時(shí)委托一位專業(yè)的律師代理,會(huì)讓你事半功倍。
關(guān)于律師的選擇,并非年齡大的、資格老的就一定專業(yè)。當(dāng)然,他們經(jīng)驗(yàn)豐富無(wú)可否認(rèn),但是年輕律師的優(yōu)勢(shì)十分明顯,年輕律師一般都嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,積極負(fù)責(zé),能力也是不錯(cuò),而且一般收費(fèi)相對(duì)低一些。不管怎樣,選擇律師,關(guān)鍵看這位律師的專業(yè)水準(zhǔn)和職業(yè)道德。一位專業(yè)、優(yōu)秀的律師,會(huì)巧妙的維護(hù)好你的利益。
7、有需要的時(shí)候,及時(shí)申請(qǐng)財(cái)產(chǎn)保全和強(qiáng)制執(zhí)行,保護(hù)自己的合法權(quán)益。
一些被告在訴訟中甚至法院判決生效后,不是沒(méi)有想著怎么賠償原告或與原告和解,而是想著怎么逃避、怎么轉(zhuǎn)移財(cái)產(chǎn),當(dāng)發(fā)現(xiàn)被告有這種趨勢(shì)的,注意:要及時(shí)向法院申請(qǐng)財(cái)產(chǎn)保全。當(dāng)然,申請(qǐng)財(cái)產(chǎn)保全的,法院一般是要求申請(qǐng)人提供相應(yīng)擔(dān)保的。若原告經(jīng)濟(jì)能力有限的,應(yīng)爭(zhēng)取和對(duì)方和解,讓對(duì)方主動(dòng)履行;或者在法院判決生效后被告未在法院規(guī)定的期限內(nèi)履行的,應(yīng)盡快向法院申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行,以確保得到賠償,避免判決生效難執(zhí)行的困境。
【道路交通事故調(diào)解技巧】
交通事故的調(diào)解是一門藝術(shù),其中涉及到復(fù)雜的利益協(xié)調(diào)過(guò)程,同時(shí)還要照顧到受害人的悲傷憤怒情緒,經(jīng)過(guò)雙方當(dāng)事人的討價(jià)還價(jià)過(guò)程之后,最后形成雙方當(dāng)事人都能夠接受的最終解決方案,并就該方案的具體實(shí)施達(dá)成協(xié)議,即使到此時(shí),也要考慮到雙方當(dāng)事人在實(shí)行該方案的過(guò)程中,因?yàn)樘幚砟硞(gè)細(xì)節(jié)問(wèn)題的分歧而中斷協(xié)議履行的風(fēng)險(xiǎn),因此,交通事故的調(diào)解工作是一門具有高度藝術(shù)性的工作,具體來(lái)說(shuō)表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面:
1、調(diào)解的提出:
調(diào)解是需要雙方當(dāng)事人的合意的,只有雙方當(dāng)事人一致同意調(diào)解才可能進(jìn)行,因此,必須由一方當(dāng)事人首先提出愿意調(diào)解的意向,并經(jīng)另一方當(dāng)事人認(rèn)同,才有可能會(huì)有下面的調(diào)解工作,但在實(shí)踐中,提出調(diào)解意愿的一方當(dāng)事人往往不會(huì)親自向?qū)Ψ疆?dāng)事人提出,即使向?qū)Ψ疆?dāng)事人主動(dòng)提出了該調(diào)解要求,也很難得到對(duì)方的響應(yīng),反而會(huì)讓對(duì)方當(dāng)事人誤解為自己一方占有道理,占住強(qiáng)勢(shì)地位,從某種程度上反而會(huì)促使對(duì)方當(dāng)事人抵制調(diào)解的意向加強(qiáng),因此,這時(shí)選擇合適的調(diào)解機(jī)構(gòu)(如公安交通管理機(jī)關(guān))或調(diào)解人(如律師)向?qū)Ψ教岢鲚^好,即使是調(diào)解人向?qū)Ψ教岢鲈敢庹{(diào)解的意向,最好也不要直截了當(dāng)?shù)匾援?dāng)事人名義提出,而應(yīng)以律師身份或中間人的身份向?qū)Ψ教岢稣{(diào)解的建議。如果是代表受害人一方提出調(diào)解,言語(yǔ)可以較為激烈一點(diǎn),但是一定要以不激怒對(duì)方為前提,如果是代表加害人一方提出調(diào)解,首先最好是對(duì)受害人遭遇到的不幸表示同情,對(duì)其表現(xiàn)出來(lái)的較為激烈的言行表示一定程度的理解,如果有必要,也可以向其表示己方當(dāng)事人的歉意。
2、調(diào)解時(shí)間和地點(diǎn)的選擇:
一般來(lái)說(shuō),就加害人一方來(lái)說(shuō),越早調(diào)解越好,但是過(guò)早提出調(diào)解要求,很難得到受害人的響應(yīng),就受害人一方來(lái)說(shuō),調(diào)解則應(yīng)該盡可能選在交警隊(duì)的事故責(zé)任認(rèn)定書制作完畢,車輛及其他財(cái)產(chǎn)損失經(jīng)過(guò)正式評(píng)估機(jī)構(gòu)評(píng)估,人身受到傷害的等傷口完全愈合并進(jìn)行法醫(yī)鑒定之后提出較好,作為調(diào)解人,則應(yīng)該充分考慮到上述各種因素,選擇合適時(shí)機(jī),一般來(lái)說(shuō),應(yīng)該選擇在交警隊(duì)出具了責(zé)任認(rèn)定書,各種損失經(jīng)過(guò)評(píng)估,受害人傷口痊愈之后提出,這樣做至少有如下兩個(gè)方面的好處:
1)事故雙方經(jīng)過(guò)一段時(shí)間調(diào)整情緒,從事故造成的心理壓力中解脫出來(lái),能夠從相對(duì)較為理性的角度心平氣和的考慮事故善后處理問(wèn)題,為調(diào)解成功的提供了平實(shí)的心理基礎(chǔ);
2)此時(shí)提出調(diào)解,對(duì)事故造成的各種損失容易評(píng)估和計(jì)算,雙方的權(quán)利無(wú)狀態(tài)一目了然,為調(diào)解的成功提供了現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。
選擇調(diào)解的地點(diǎn)也很重要,交警隊(duì)、律師事務(wù)所、村委會(huì)、甚至是其他公共場(chǎng)所如茶館等都可以作為調(diào)解的地點(diǎn),需注意的是,調(diào)解地點(diǎn)一般不能夠選擇到一方當(dāng)事人家里或一方當(dāng)事人享有絕對(duì)控制權(quán)力的地點(diǎn)進(jìn)行,因?yàn)樵谀欠N環(huán)境下進(jìn)行的調(diào)解,由于雙方力量的失衡,往往會(huì)演變成一方當(dāng)事人對(duì)另一方當(dāng)事人的“清算”和報(bào)復(fù),而根本無(wú)法進(jìn)行心平氣和的協(xié)商和談判。
3、確定談判小組成員:
進(jìn)行調(diào)解時(shí),必須組成有雙方當(dāng)事人參加的談判小組,如果本人因各種主客觀因素不能夠參加的,也應(yīng)該派其成年親屬或書面委托律師或其他人員參加,調(diào)解時(shí)人員不宜過(guò)多,一般由每一方當(dāng)事人派一至兩個(gè)代表參加為宜,而且必須指定其中一個(gè)人對(duì)該事故處理負(fù)有全責(zé)。
實(shí)踐中,有的當(dāng)事人為了預(yù)防各種突發(fā)事件或抱有其他不良目的,常常三五成群結(jié)伙而來(lái),而且,也沒(méi)有指定負(fù)責(zé)的人員,這時(shí),作為調(diào)解人員,就應(yīng)該從公平的角度出發(fā),由各方當(dāng)事人選出一至兩名代表參加談判,其他無(wú)關(guān)人員應(yīng)該勸離談判現(xiàn)場(chǎng),以免影響談判的正常進(jìn)行。談判小組的人員結(jié)構(gòu)(指當(dāng)事人只有兩方時(shí)的情形)以四至六人為最佳,即雙方當(dāng)事人本人,再加上其代理人或懂法律事務(wù)的親朋好友一至兩名。
4、調(diào)解談判的程序:
調(diào)解談判雖然可以采取較為靈活的程序,但是也應(yīng)該遵循一些基本的規(guī)律,方能取得較好的效果。
1)首先由談判小組成員中的律師或雙方認(rèn)可的享有較高威望的成員就這次談判的有關(guān)事項(xiàng)做出說(shuō)明,宣讀交警隊(duì)的事故責(zé)任認(rèn)定書,同時(shí)確定談判的基本規(guī)則和期望通過(guò)談判所要達(dá)到的效果。并征求雙方當(dāng)事人對(duì)談判規(guī)則的意見,如有不同意見,應(yīng)即協(xié)商解決,雙方一致同意后,即按該規(guī)則進(jìn)行。
2)由各方當(dāng)事人闡述意見。一般按照先由受害人及其代理人、然后加害人及其代理人的順序依次闡明,在一方發(fā)言時(shí),其他人應(yīng)該保持安靜,如果對(duì)該發(fā)言有不同看法,可以作相應(yīng)記錄,在輪到自己發(fā)言時(shí),可以進(jìn)行辯駁,如有中途打斷發(fā)言的情形出現(xiàn),調(diào)解主持人或律師應(yīng)及時(shí)制止。
3)舉證和質(zhì)證。在雙方當(dāng)事人闡述了對(duì)事故的基本意見和看法之后,下一步就是要提出相應(yīng)的證據(jù)予以支持,一般按照先由受害人提出證據(jù),加害人反駁的;再由加害人提出證據(jù),受害人反駁的順序進(jìn)行。
4)各種損失費(fèi)用的計(jì)算。經(jīng)過(guò)上述的舉證、質(zhì)證階段,受害人所受的各項(xiàng)損失費(fèi)用已基本明晰,這時(shí)可由律師或相關(guān)的專業(yè)人員對(duì)該損失費(fèi)用進(jìn)行加總和計(jì)算。
5)利益協(xié)調(diào)。這個(gè)階段是調(diào)解的核心階段,因?yàn)槿魏我豁?xiàng)調(diào)解最終的成功,都有雙方當(dāng)事人相互體諒、相互妥協(xié)的過(guò)程,盡管經(jīng)過(guò)了上述的舉證、質(zhì)證和損失的計(jì)算過(guò)程,但有些損失是無(wú)法通過(guò)計(jì)算得出來(lái)的,需要考慮各種綜合因素,當(dāng)事人相互協(xié)商確定,比如精神損害費(fèi)用的計(jì)算,比如當(dāng)事人由于主客觀因素影響暫時(shí)無(wú)法舉證證明的有關(guān)損失的費(fèi)用等等。
6)制作簽訂調(diào)解協(xié)議書。雙方當(dāng)事人就事故損害賠償數(shù)額等事宜的重要條款達(dá)成一致后,可由律師或相關(guān)的法律工作者根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和達(dá)成協(xié)議的情況制作調(diào)解協(xié)議書,協(xié)議書草稿制作后經(jīng)雙方當(dāng)事人驗(yàn)看后,再制作正式文本,并由雙方當(dāng)事人或其代理人在協(xié)議書上簽字。
7)調(diào)解協(xié)議的履行。協(xié)議的履行期限、方式應(yīng)該首先在調(diào)解協(xié)議中明確,雙方當(dāng)事人應(yīng)該嚴(yán)格按照該協(xié)議履行,并最好在律師或調(diào)解主持人的監(jiān)督下履行。
5、調(diào)解談判中需考慮的幾種因素:
1)雙方當(dāng)事人的經(jīng)濟(jì)狀況。對(duì)于索賠方來(lái)說(shuō),應(yīng)該充分考慮到對(duì)方當(dāng)事人的經(jīng)濟(jì)賠償能力,并提出適當(dāng)?shù)恼{(diào)解方案,如果提出了一個(gè)對(duì)方根本就無(wú)法接受的過(guò)分高于的調(diào)解方案,很有可能會(huì)嚇跑對(duì)方,使調(diào)解中途夭折,當(dāng)然這也并不是就說(shuō),當(dāng)事人就不能夠提出較高的要求,只是提出要求的方式可以選擇比較委婉的方式。而且在雙方當(dāng)事人互不了解的情況下,短期內(nèi)也無(wú)法弄清對(duì)方的經(jīng)濟(jì)狀況,不妨提出較高一點(diǎn)的要求,如果對(duì)方實(shí)在無(wú)法接受,則可主動(dòng)撤出調(diào)解,因?yàn)樵谶@時(shí),如果對(duì)方有調(diào)解的誠(chéng)意,它可能反而會(huì)出面挽救。
2)選擇通過(guò)其他途徑解決上述問(wèn)題的風(fēng)險(xiǎn)和負(fù)擔(dān)。調(diào)解解決交通事故并不是唯一的方式,當(dāng)事人可以考慮其他方式解決,并對(duì)其中的風(fēng)險(xiǎn)和負(fù)擔(dān)進(jìn)行評(píng)估,一般來(lái)說(shuō),通過(guò)調(diào)解解決交通事故較為簡(jiǎn)便,成本較低,但如果對(duì)方當(dāng)事人提出了過(guò)分的要求,致使自己通過(guò)選擇調(diào)解解決無(wú)法維護(hù)自己的合法權(quán)益的,則應(yīng)該正確衡量自己通過(guò)其他維權(quán)途徑能夠達(dá)到什么目的,并比較兩者之間的優(yōu)劣,最終作出正確的選擇。
3)欲達(dá)之目的和能達(dá)之目的之間的權(quán)衡。對(duì)有些當(dāng)事人來(lái)說(shuō),能夠爭(zhēng)取更多的賠償是其最大的目的,而有些當(dāng)事人并不在乎賠錢的多少,而以通過(guò)訴訟或其他方式出一口心中的惡氣為目的,不同的目的也就決定了會(huì)選擇不同的維權(quán)方式,高明的調(diào)解人員也就會(huì)根據(jù)對(duì)方的目的調(diào)整相應(yīng)的調(diào)解方案。
6、利益協(xié)調(diào)步驟中應(yīng)注意的問(wèn)題:
1)既然雙方當(dāng)事人已經(jīng)抱定了通過(guò)相互妥協(xié)的方式調(diào)解解決問(wèn)題,就應(yīng)該明確并強(qiáng)化這一目的,一切以問(wèn)題的妥善解決為中心,而不應(yīng)糾纏交通事故中的責(zé)任和賠償中的具體細(xì)節(jié)問(wèn)題,盡量使談判過(guò)程簡(jiǎn)化。
2)妥善運(yùn)用交叉談判策略。實(shí)踐中,雙方當(dāng)事人常常因?yàn)橘r償?shù)木唧w數(shù)額問(wèn)題而爭(zhēng)執(zhí)不下,最后導(dǎo)致談判破裂,作為交通事故的調(diào)解主持人,就應(yīng)該盡量的調(diào)和爭(zhēng)執(zhí),及時(shí)制止當(dāng)事人的抱怨,并妥善安排,例如可以采取交叉分組的形式,進(jìn)行小范圍的協(xié)商,具體做法是:將談判雙方分成數(shù)個(gè)兩個(gè)人的談判小組,如雙方當(dāng)事人組、雙方代理人組、一方當(dāng)事人和其代理人組、一方當(dāng)事人和另一方當(dāng)事人的代理人組分別交換意見,最后再由各方當(dāng)事人和各方的代理人內(nèi)部組形成統(tǒng)一意見后,再進(jìn)行新的談判,這樣私下小范圍的交談,往往能夠促使談判小組成員之間能夠互相坦誠(chéng)地交換意見,分析談判陷入僵局的真正原因,并提出建設(shè)性的談判意見。
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