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消費(fèi)者維權(quán)  
一些公共場所為何禁止拍照
作者:趙麗娜律師發(fā)布   出處:法律顧問網(wǎng)·涉外m.anthonyjohnsonjr.com     時(shí)間:2011/9/28 10:02:13

一些公共場所為何禁止拍照

 
  日前,網(wǎng)友“樂活?凇痹谛吕宋⒉┥习l(fā)布了一張照片,并寫道:“在三亞免稅商場,我情不自禁地舉起相機(jī),拍下了這張關(guān)于你的照片,然后被人告知禁止拍照,其實(shí)我知道不能拍照,但是我要是沒拍到這張照片我會(huì)后悔的,因?yàn)槟翘m蔻太漂亮了……”
  實(shí)際上,這名網(wǎng)友遇到的“禁止拍照”的問題不僅僅發(fā)生在三亞免稅商場,有不少的公共場所都作出了類似的規(guī)定,而公眾對此看法也不盡相同,由此引發(fā)的矛盾與沖突也日益增多。公共場所為何禁止拍照?這種規(guī)定有沒有相關(guān)法律支持?商家與公眾都有什么看法?連日來,海南日報(bào)記者在海口采訪了一些商家、市民以及相關(guān)法律人士,就此問題展開調(diào)查。
  記者直擊
  禁止拍照的公共場所真不少
  記者近日在?谏习畎賲R城、大潤發(fā)超市、咖啡時(shí)間西餐廳等公共場所對數(shù)十位市民進(jìn)行了隨機(jī)采訪,受訪市民大都表示在生活中遇到過“禁止拍照”的尷尬。
  在上邦百匯城,記者采訪了在某房地產(chǎn)公司上班的林雨。她告訴記者,她在一些服裝店試衣服時(shí)經(jīng)常想拿手機(jī)給自己拍個(gè)照,但常常會(huì)被營業(yè)員阻止。她身邊的女性朋友也大多遇到過在服裝店不讓拍照的經(jīng)歷。她說:“其實(shí)就是拍著好玩而已,商家不讓拍就不拍了。”同樣愛購物的林琳女士則告訴記者,她在逛街時(shí)看到好玩的、好看的東西喜歡拍下來傳到QQ空間或者微博上,與好朋友們一起分享,但經(jīng)常會(huì)遇到商家不讓拍的情況,非常惱火。她表示:“既然東西擺在商店里就是要出售的,我們拍個(gè)照商家會(huì)有什么損失呢?”
  在?诘目Х葧r(shí)間西餐廳,記者和一位很喜歡玩攝影的朋友小李去做了一個(gè)實(shí)驗(yàn),當(dāng)小李舉起相機(jī)想拍自己點(diǎn)上來的一道西點(diǎn)的時(shí)候,餐廳的領(lǐng)班馬上過來提醒我們:“這里是不讓拍照的。”但在餐廳的門口以及內(nèi)部,記者并沒有見到“禁止拍照”的相關(guān)告示!跋M(fèi)者花錢點(diǎn)的菜,已經(jīng)屬于消費(fèi)者了,憑什么不讓我拍照?”小李有些困惑地告訴記者,由于很喜歡拍照,他出門常帶著相機(jī),但現(xiàn)在不知道出于什么原因,不讓拍照的公眾場合越來越多了,所以有時(shí)只能偷偷地拍幾張。
  網(wǎng)友“雪漫CC”則在微博上說:“平時(shí)在參觀畫展等藝術(shù)門類的展出,也會(huì)被要求不許拍照,這點(diǎn)可以接受,恐怕是商家擔(dān)心被仿制和創(chuàng)意被竊取。另外在看電影、話劇、音樂會(huì)的時(shí)候,也會(huì)常碰到被禁止拍照,但執(zhí)行其實(shí)不太嚴(yán)格,常常是有禁無止!
  受訪者稱
  “禁止拍照”有多種理由
  商家為什么要禁止公眾包括來消費(fèi)的顧客拍照呢?記者在某論壇里看到網(wǎng)友“瓔珞之戀”近日發(fā)的一則帖子,稱他在當(dāng)?shù)匾患抑虡I(yè)廣場外部拍照時(shí),遭保安驅(qū)趕。商家的理由是管理處有明文規(guī)定:購物中心外部不允許拍照。商場的負(fù)責(zé)人稱,不讓顧客拍照的原因有兩點(diǎn):一是國際知名品牌對商城管理部門提出的要求,國際品牌的外立面廣告和展示櫥窗有知識產(chǎn)權(quán),拍照是侵權(quán)行為;二是商城的外觀、裝修、設(shè)計(jì)、結(jié)構(gòu)等都涉及商業(yè)利益,不可模仿復(fù)制。該負(fù)責(zé)人還表示,商場內(nèi)外不讓拍照是行業(yè)規(guī)則,不止他們一家,所有商場都一樣。
  在?跂|方廣場,ONLY女裝的營業(yè)主管告訴記者,店里也是不許拍照的,主要是擔(dān)心外面的服裝小店過來剽竊新款,畢竟服裝主要是靠款式,一旦外面的仿品多了,終究會(huì)影響他們的銷路。不僅是大型商場,就在泰龍商城的幾家賣韓版服飾的小店,當(dāng)記者想舉起相機(jī)拍個(gè)照時(shí),都被店員阻止了。她們都表示,主要就是怕被仿款。
  在?诠獯筱y行龍昆南營業(yè)部大廳,記者注意到,這里也掛著“大廳里請勿拍照”的明顯標(biāo)識。銀行的主管林女士告訴記者,為了保護(hù)儲戶的隱私與利益,也出于安?紤],銀行里是禁止拍照的,即使媒體采訪也是不能拍的。
  公眾熱議
  “禁止拍照”利弊幾何?
  雖然商家出于自身的各種考慮,禁止消費(fèi)者拍照,但記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),大部分公眾對此舉并不認(rèn)同。
  網(wǎng)友“土豆WJ”說,到店里試衣服,店員常常不讓拍照,其實(shí)我們也只是想發(fā)個(gè)照片到微博上與好朋友分享。即使不讓拍,我們也會(huì)拿手機(jī)趁店員不注意的時(shí)候偷偷拍,或者跑到試衣間里拍!
  在某房地產(chǎn)公司工作的網(wǎng)友“蓋子”說,客戶來看房的時(shí)候,樣板間也是不允許拍照只能欣賞的,主要原因是不想讓樣板間的裝修風(fēng)格外泄而被其他公司借鑒。但她自己對這一規(guī)定并不完全認(rèn)同,她認(rèn)為,“客戶拍了常常會(huì)傳上網(wǎng),無意間還起到了給項(xiàng)目作宣傳的作用,何樂而不為呢?”
  網(wǎng)友“test2074”喜歡攝影,偶爾會(huì)拿DV機(jī)拍拍家里人的日常生活,但是在一些快餐店及大商場卻被阻止過多次!叭绻媸巧虡I(yè)間諜,難道憑幾個(gè)保安和營業(yè)員就能防得了?”他表示,小朋友在那些場所特別活躍,不能拍攝實(shí)在很遺憾。
  ?诶钭有值芪幕瘋鞑ビ邢薰镜睦钭釉诮邮懿稍L時(shí)表示,在一些高檔會(huì)所,如SPA之類的地方不讓拍照是可以理解的,因?yàn)樯婕暗娇腿说碾[私,但像餐飲類的場所,不讓拍照則不能理解。他說,現(xiàn)在資訊這么發(fā)達(dá),客人拍了照片上了網(wǎng),就等于商家不花錢還作了廣告,不僅不應(yīng)該禁止,還應(yīng)該支持消費(fèi)者多拍多發(fā)呢。他告訴記者,現(xiàn)在有不少商家就特別會(huì)利用這種網(wǎng)絡(luò)宣傳的機(jī)會(huì),還特意會(huì)在網(wǎng)絡(luò)上舉辦類似消費(fèi)者拍照發(fā)微博有獎(jiǎng)的活動(dòng)。
  律師說法
  有些“禁止拍照”是霸王條款
  在公眾場合禁止拍照,究竟有沒有法律上的明確規(guī)定?
  在某論壇上,自稱是浙江某律師事務(wù)所律師的一名網(wǎng)友說,他不認(rèn)為在商場內(nèi)拍照會(huì)造成知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)。他說,商場或購物中心既然開門營業(yè)就屬于公共場所。在公共場所拍照的行為本身并不違法。在購物中心外圍拍照更不應(yīng)該受到干涉。要追究涉及侵犯知識產(chǎn)權(quán)行為,要看照片發(fā)布過程中是否存在問題,比如冒用商標(biāo)和剽竊創(chuàng)意等。只有在發(fā)布過程中發(fā)生侵權(quán),產(chǎn)生后果,商家才能阻止。法理上,侵權(quán)與拍照本身沒有相關(guān)性。
  記者為此也采訪了?谑械牧螘熉蓭。廖律師告訴記者,除了涉及到公共安全如機(jī)場安檢口、銀行等場所之外,公民在其他公開場合進(jìn)行拍照,是不存在侵犯隱私權(quán)問題的。餐飲,服裝等商業(yè)區(qū)域,如果有商業(yè)秘密,特殊利益如類似裝潢設(shè)計(jì)不想被仿造,必須事先通過書面或口頭告知消費(fèi)者,否則禁止消費(fèi)者拍照則沒有法律依據(jù)。廖暉還認(rèn)為,如不涉及到商業(yè)秘密,“禁止拍照”這種規(guī)定其實(shí)是霸王條款,侵犯了消費(fèi)者的利益。 (原中倩)
 
 
   來源:海南日報(bào)

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