商品價(jià)值的爭(zhēng)議——即對(duì)商品的質(zhì)量、進(jìn)貨價(jià)格、市場(chǎng)定位不能統(tǒng)一意見(jiàn)。從利益分配的角度年這是一對(duì)根本的矛盾，從市場(chǎng)發(fā)展前景看這是一對(duì)可以統(tǒng)一的矛盾。所以這是可以調(diào)和的，只要決定了市場(chǎng)，價(jià)值則會(huì)得到最大的提升，價(jià)格就不是問(wèn)題。但如果處理不好市場(chǎng)發(fā)展這一環(huán)節(jié)，會(huì)從根本上影響了特許雙方的合作關(guān)系。

       銷售政策的不滿——即對(duì)于總部輔助的銷售手段、策略、輔導(dǎo)、力度不滿意。，這同乎是所有加盟者共同的心聲，他的通常會(huì)認(rèn)為總部的不足之處在于：過(guò)于注重招商加盟的宣傳；促銷手段達(dá)不到提升業(yè)績(jī)的目的；總部對(duì)加盟店的干預(yù)過(guò)多。我們認(rèn)為，加盟者應(yīng)當(dāng)從以下幾個(gè)方面分析和認(rèn)識(shí)銷售政策的成�。嚎偛繉�(shí)施銷售政策的行為能力，比如說(shuō)人員的配比、專業(yè)素質(zhì)、職業(yè)態(tài)度、指導(dǎo)政策依據(jù)。

       溝通執(zhí)行不順暢——總的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和管理措施不易落實(shí)，加盟店的共識(shí)難以達(dá)成和凝聚。而加盟店常常會(huì)認(rèn)為總部動(dòng)不動(dòng)就來(lái)個(gè)計(jì)劃，純屬浪費(fèi)時(shí)間和金錢。不執(zhí)行還要按合同約定處罰，真的很傷腦筋我的時(shí)間。而總部卻總在抱怨加盟店不誠(chéng)信，沒(méi)眼光。我們認(rèn)為有一句話說(shuō)的很好：從群眾中來(lái)到群眾中去，如果總部多到加盟商這些大眾中去問(wèn)題就可迎刃而解了。 

       限制原材料自購(gòu)——加盟商總想自己采購(gòu)原材料，以降低成本；總部總想更多的原材料統(tǒng)一采購(gòu)配送。從世界各國(guó)的加盟連鎖業(yè)來(lái)看，要求加盟店只能向總部采購(gòu)這是維系特許經(jīng)營(yíng)體系運(yùn)營(yíng)的一個(gè)重要手段，也是通例。對(duì)此我們認(rèn)為：總部要想加盟商能夠認(rèn)同，要在材料的特異性和質(zhì)量保持創(chuàng)新力度，定價(jià)機(jī)制合理；而加盟商要在成品質(zhì)量上堅(jiān)持以一貫之。雙方的信任多了，分歧就會(huì)少一點(diǎn)。

       商圈保護(hù)不統(tǒng)一 ——總部對(duì)加盟店的規(guī)劃、布局靈活性太強(qiáng)，以致執(zhí)行起來(lái)會(huì)發(fā)生加盟店之間的利益沖突。我們認(rèn)為，特許人應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格保護(hù)每個(gè)加盟者的基本市場(chǎng)范圍。