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河北石家莊律師:團(tuán)購網(wǎng)站是創(chuàng)業(yè)餡餅還是投資陷阱
作者:河北石家莊網(wǎng)絡(luò)律師編輯   出處:法律顧問網(wǎng)·涉外m.anthonyjohnsonjr.com     時間:2010/8/9 13:05:00

團(tuán)購網(wǎng)站是創(chuàng)業(yè)餡餅還是投資陷阱

作者:蔡偉   出處:南方日報   
 

  繼美國小伙安德魯·梅森(AndrewMason)創(chuàng)辦的Groupon團(tuán)購網(wǎng)站走紅之后,國內(nèi)團(tuán)購網(wǎng)站也有如雨后春筍般在一、二線城市迅速擴(kuò)張,并在短短3個月的時間內(nèi)冒出了逾400家團(tuán)購網(wǎng)站,更令業(yè)界咋舌的是,看上去利潤薄如刀刃的生意居然也吸引了新浪、騰訊等國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)巨頭的火速跟進(jìn),并呈現(xiàn)出小型團(tuán)購網(wǎng)站火拼價格吸引人氣、有“背景”的團(tuán)購網(wǎng)站開打線下資源戰(zhàn)的局面。

  但耐人尋味的是,互聯(lián)網(wǎng)巨頭的切入并沒有讓草根團(tuán)購網(wǎng)站的感到畏懼,反而是加快了團(tuán)購網(wǎng)站的擴(kuò)張速度,在地域上,從一個城市向多個城市擴(kuò)展,并且將線下資源向二線城市進(jìn)一步滲透;在內(nèi)容上,從“幾日一團(tuán)”逐漸轉(zhuǎn)向“一日一團(tuán)”,甚至“一日多團(tuán)”,力求在短期內(nèi)粘住用戶。

  就此,萬瑞數(shù)據(jù)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)高級分析師于明則強(qiáng)調(diào),目前團(tuán)購網(wǎng)站銷售的還主要是餐飲等屬于邊際成本很低的“商品”,團(tuán)購模式尚未能被企業(yè)所廣泛認(rèn)可。有互聯(lián)網(wǎng)資深人士也指出,對于新興的團(tuán)購網(wǎng)站而言,盡管場面相當(dāng)火爆,但真正能夠吸引到風(fēng)投眼球的卻屈指可數(shù)。

  ●幾萬元便可創(chuàng)辦

  團(tuán)購網(wǎng)站3個月成立超過400家

  短短3個月時間,團(tuán)購網(wǎng)站的數(shù)量已經(jīng)超過了400家,而且這個速度還在繼續(xù)擴(kuò)張,其中,北京、上海、廣州、深圳的團(tuán)購網(wǎng)站數(shù)量位居全國團(tuán)購網(wǎng)站的前列,僅四個城市起家的團(tuán)購網(wǎng)站的數(shù)量便可占到所有團(tuán)購網(wǎng)站的80%以上。

  那么,團(tuán)購網(wǎng)站何以能在這么短的時間內(nèi)形成如此規(guī)模?于明認(rèn)為,這期間除了跟團(tuán)購網(wǎng)站行業(yè)門檻低以外,另外一個很重要的因素就是用戶有著強(qiáng)烈的需求,需求帶動著團(tuán)購網(wǎng)站數(shù)量爆發(fā)式的增長。

  記者了解到,作為全球團(tuán)購網(wǎng)站的引領(lǐng)者,Groupon團(tuán)購網(wǎng)站自2008年11月正式上線以來,在短短的7個月內(nèi)便實(shí)現(xiàn)了盈虧平衡,利潤率高達(dá)30%,如果按照該公司2010年1億美元的銷售額預(yù)期計(jì)算,在今年Groupon的利潤或?qū)⒏哌_(dá)3000萬美元。

  也正是基于對團(tuán)購網(wǎng)站快速盈利的預(yù)期,加上網(wǎng)站的建設(shè)成本較低,甚至只要幾萬元便可創(chuàng)辦團(tuán)購網(wǎng)站,因此,國內(nèi)團(tuán)購網(wǎng)站自今年3月份開始便一發(fā)不可收拾。期間,曾經(jīng)被網(wǎng)友曝光因合作方卷款走人而無法按時退還團(tuán)購費(fèi)用的1288團(tuán)購網(wǎng)站,在一個多月的運(yùn)作過程中,甚至只有創(chuàng)辦人黃維喻一手操辦,日均凈收入近2000元。

  顯然,較低的行業(yè)門檻促使了團(tuán)購網(wǎng)站的“野蠻生長”,不過同時也激發(fā)了一些草根網(wǎng)民的創(chuàng)業(yè)夢想。今年5月初,以中山大學(xué)在讀大三學(xué)生創(chuàng)業(yè)起家的5151團(tuán)在廣東高校中引起了不小的反響,5151團(tuán)創(chuàng)始人潘文偉告訴記者,經(jīng)過兩個多月的運(yùn)作,該團(tuán)購網(wǎng)站已經(jīng)逐漸進(jìn)入正軌,基本可以做到“每日一團(tuán)”,僅在6月份,該團(tuán)購網(wǎng)站的銷售額就超過了100萬元。

  ●大學(xué)生亦加入創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)

  不惜“平進(jìn)平出”吸引人氣

  “美團(tuán)、愛幫團(tuán)、拉手、糯米網(wǎng)、滿座網(wǎng)、58團(tuán)購、飯統(tǒng)飯團(tuán)、YOKA優(yōu)享團(tuán)、窩窩團(tuán)、24券、搜狐愛家團(tuán)、F團(tuán)、大眾點(diǎn)評團(tuán)、QQ團(tuán)……”正當(dāng)國內(nèi)團(tuán)購網(wǎng)站以各種吸引眼球的方式出現(xiàn)在大眾網(wǎng)民面前時,團(tuán)購網(wǎng)站所需面對的難題也隨之出現(xiàn)。

  在于明看來,B2C網(wǎng)站跟傳統(tǒng)網(wǎng)站比,為企業(yè)銷售商品節(jié)省了店面空間,但需要B2C網(wǎng)站自建倉庫系統(tǒng)。團(tuán)購網(wǎng)站的出現(xiàn),可通過廠家直接發(fā)貨,不需要電子商務(wù)網(wǎng)站本身自建倉庫系統(tǒng)。從而,產(chǎn)品的售價更接近于生產(chǎn)成本。

  也就是說,當(dāng)團(tuán)購網(wǎng)站大規(guī)模出現(xiàn)后,最低價格的團(tuán)購將成為各個團(tuán)購網(wǎng)站所必須面對的問題,如果不能掌握足夠多的線下資源,團(tuán)購網(wǎng)站在線上苦心積累的人氣甚至可能一下子潰散。

  “網(wǎng)站流量、合作廠家、消費(fèi)者信任以及技術(shù)支持是創(chuàng)建團(tuán)購網(wǎng)站不可或缺的四個部分!憋埥y(tǒng)網(wǎng)CEO臧力在接受記者采訪時如是強(qiáng)調(diào),在他看來,由于目前的大多數(shù)團(tuán)購網(wǎng)站主要是把精力放在網(wǎng)站流量方面,甚至不惜“平進(jìn)平出”買賣商品來吸引人氣,然而由于欠缺在線下領(lǐng)域的資源積累,國內(nèi)團(tuán)購網(wǎng)站的生存大考驗(yàn)階段或在今年年底或明年年初,“應(yīng)該不會超過一年的時間,而這或許會是飯統(tǒng)網(wǎng)展現(xiàn)線下優(yōu)勢的大好時機(jī)!

  而對于大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)而言,潘文偉向記者坦言,由于正規(guī)化管理的需要,如今5151團(tuán)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)僅剩其一人,不過,公司的團(tuán)隊(duì)還是由原來的幾個人發(fā)展到現(xiàn)在的30多個人,逐步開拓國內(nèi)其他城市的線下資源,此外,5151團(tuán)還從國內(nèi)其他知名電子商務(wù)網(wǎng)站挖來網(wǎng)站的技術(shù)總監(jiān),欲在網(wǎng)站的建設(shè)上有所突破。

  ●風(fēng)險投資開始介入

  團(tuán)購網(wǎng)站不是融資做大就是被收購

  伴隨著搜狐、新浪、騰訊的切入,在某種程度上也被看成是加快網(wǎng)民對于目前團(tuán)購模式認(rèn)可程度的重要里程碑,從而進(jìn)一步刺激整個團(tuán)購行業(yè)的高速發(fā)展。

  期間,不少風(fēng)投也開始將目光轉(zhuǎn)到了團(tuán)購網(wǎng)站領(lǐng)域。公開資料顯示,早在去年12月,繼美國Groupon從Accel資本、NEA等風(fēng)投獲得了3000萬美元的投資后,它的模仿者Buywithme.com也獲得了550萬美元的創(chuàng)業(yè)投資,而在今年4月份,俄羅斯投資公司DST旗下財團(tuán)更是向Groupon投資1.35億美元,以致于其估值超過13億美元。

  同樣,在國內(nèi)的團(tuán)購網(wǎng)站中,不少團(tuán)購網(wǎng)站也相繼迎來了被注資的熱潮。今年5月份,5151團(tuán)購網(wǎng)獲得了超過2000萬元的風(fēng)險投資,而24券創(chuàng)始人杜一楠也在當(dāng)月宣布再獲百萬元天使投資,除此之外,酷團(tuán)網(wǎng)、拉手網(wǎng)也在6月份相繼贏得投資方的青睞,其中,酷團(tuán)網(wǎng)至今共獲得兩輪風(fēng)投,共1800萬元。

  然而,相比國內(nèi)超過400家的團(tuán)購網(wǎng)站,如今獲得風(fēng)投垂青的團(tuán)購網(wǎng)站卻屈指可數(shù),絕大多數(shù)團(tuán)購網(wǎng)站依然是處于等待階段。其中,前谷歌大中華區(qū)總裁、現(xiàn)任創(chuàng)新工場董事長李開復(fù)此前便明確表態(tài),暫時不會投資團(tuán)購網(wǎng)站。

  有業(yè)內(nèi)人士指出,盡管如今團(tuán)購網(wǎng)站所涉及的相當(dāng)廣泛,涵蓋了幾乎生活消費(fèi)的各個方面,包括美食、美容、健身、演唱會等,但在行業(yè)發(fā)展初期,團(tuán)購網(wǎng)站所面臨的最大挑戰(zhàn)便是如何從同質(zhì)化的服務(wù)競爭中脫穎而出。

  “團(tuán)購網(wǎng)站大體有幾條路可以走,一是融資做大做強(qiáng),譬如Groupon,二是做到一定程度被收購,三是經(jīng)營不善直接倒閉。”有互聯(lián)網(wǎng)資深人士如是分析。據(jù)悉,繼今年5月收購德國同類網(wǎng)站Citydeal后,Groupon于6月份再度宣布收購了智利交易網(wǎng)站ClanDescuento,并將在巴西開設(shè)一個名為ClubeUrbano的新網(wǎng)站,進(jìn)軍拉美市場。

  ●消費(fèi)糾紛時有發(fā)生

  提前付款的方式令消費(fèi)者吃悶虧

  不過,團(tuán)購網(wǎng)站所需面臨的線上與線下資源的整合難題還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止于此,特別是網(wǎng)民“下單不付賬”的尷尬局面在各家團(tuán)購網(wǎng)站中也比比皆是,潘文偉向記者坦言,由于目前團(tuán)購網(wǎng)站所提供的支付方式基本都是線上的,包括支付寶、財富通、快錢、網(wǎng)銀等,而這在很大程度上阻礙了消費(fèi)者參與團(tuán)購積極性。

  “我們現(xiàn)在正在研究如何讓用戶更快完成團(tuán)購的流程,譬如說讓消費(fèi)者可以通過不用網(wǎng)上支付工具的方式來付款等!迸宋膫ケ硎,對于團(tuán)購網(wǎng)站而言,消費(fèi)者提前付款是團(tuán)購網(wǎng)站能夠?qū)F(tuán)購順利進(jìn)行的前提。

  然而,對于大多消費(fèi)者來說,已經(jīng)逐漸習(xí)慣了“貨到付款”或者“消費(fèi)完再付款”的付費(fèi)方式,如今團(tuán)購網(wǎng)站需要提前付款的形式明顯不夠人性化!耙坏┏霈F(xiàn)低價團(tuán)購而來的商品遠(yuǎn)低于自己的期望值,那么,對于消費(fèi)者來說,更多的只能吃悶虧!

  期間,早在今年6月份,1288團(tuán)購網(wǎng)站因合作廠家在收到預(yù)付團(tuán)購款后并沒有進(jìn)行發(fā)貨,直接導(dǎo)致參與此次團(tuán)購的消費(fèi)者無法即時要回團(tuán)購款,不得已組團(tuán)討還預(yù)付款;而作為千橡集團(tuán)旗下的“糯米網(wǎng)”則被網(wǎng)友爆出首期“40元雙人暑期超值盡享!原價176元JackieChan耀萊國際影城套餐”團(tuán)購項(xiàng)目貨不對板。

  有互聯(lián)網(wǎng)分析人士坦言,由于團(tuán)購的商品并非即時消費(fèi),意味著消費(fèi)者對團(tuán)購商品的評價會出現(xiàn)明顯的滯后性,特別是當(dāng)消費(fèi)者開始要進(jìn)行評價時,某項(xiàng)團(tuán)購項(xiàng)目已經(jīng)基本結(jié)束,無法對該團(tuán)購項(xiàng)目產(chǎn)生直接的影響,為此,網(wǎng)站團(tuán)購商品的評估以及付費(fèi)體系依然值得業(yè)界探討。

  ■專家看法

  “團(tuán)購網(wǎng)站的經(jīng)營風(fēng)險

  在于質(zhì)量與服務(wù)”

  如今,團(tuán)購網(wǎng)站在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)炒得不亦樂乎,國內(nèi)各大團(tuán)購網(wǎng)站負(fù)責(zé)人也不乏拋出豪言壯語,欲拿下國內(nèi)團(tuán)購網(wǎng)站的制高點(diǎn),那么,對于團(tuán)購網(wǎng)站的興起,學(xué)術(shù)界如何看待呢?就此,記者采訪了武漢大學(xué)信息管理學(xué)院教授、博導(dǎo)沈陽。

  南方日報:目前團(tuán)購網(wǎng)站在國內(nèi)興起,短短4個月時間已經(jīng)超過了400家,您如何看待這種現(xiàn)象?

  沈陽:目前團(tuán)購的QQ群達(dá)到3萬個左右,如果以平均每個群有50人計(jì)算,則有150萬人構(gòu)建了穩(wěn)定的團(tuán)購聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),整體而言,團(tuán)購網(wǎng)站的蜂擁而出反應(yīng)了該領(lǐng)域的吸引力。因此,短期內(nèi)出現(xiàn)400多家網(wǎng)站可以理解,如果結(jié)合本地化,可能網(wǎng)站數(shù)量還不夠,還有空間。

  南方日報:如今的團(tuán)購網(wǎng)站主要以廣告和中介費(fèi)作為營收,您如何看待團(tuán)購網(wǎng)站的前景?

  沈陽:雖然目前團(tuán)購網(wǎng)站的主要盈利模式是廣告費(fèi)和中介費(fèi),卻有可能帶來巨大的現(xiàn)金流量。從當(dāng)前的發(fā)展來看,將主要會有以下趨勢:門戶網(wǎng)站加速布局團(tuán)購,甚至存在百度把貼吧、有啊、搜索等貫通起來的新的電子商務(wù)團(tuán)購模式,垂直型的團(tuán)購網(wǎng)站加速擴(kuò)張,努力形成價格更加優(yōu)惠、質(zhì)量更加可信、服務(wù)更加可靠、網(wǎng)友聯(lián)系更加緊密的新型較高競爭力網(wǎng)站,而傳統(tǒng)的電子網(wǎng)站淘寶等將加速豐富團(tuán)購經(jīng)營模式,大的商品銷售商甚至有可能單獨(dú)組建團(tuán)購團(tuán)。

  南方日報:不少團(tuán)購網(wǎng)站也獲得了風(fēng)投,但金額普遍不大,您如何看待團(tuán)購網(wǎng)站的風(fēng)險?

  沈陽:這說明投資商比較慎重,不把雞蛋都放一個籃子里面,同時也可以看出,團(tuán)購網(wǎng)站進(jìn)入門檻較低,實(shí)際運(yùn)作好的話,盈利周期很短,盈利速度很快,從這個角度而言,團(tuán)購網(wǎng)的自我資金積累速度是較快的。也就是說,團(tuán)購網(wǎng)某種程度上是不需要這么多風(fēng)險投資的,其核心競爭力在于線上的網(wǎng)友數(shù)量和忠誠度、線下的供應(yīng)商整合能力。

  為此,我認(rèn)為團(tuán)購網(wǎng)站的風(fēng)險在于其質(zhì)量與服務(wù),特別是團(tuán)購網(wǎng)行走在價格刀刃的邊緣,更需要重視質(zhì)量和售后服務(wù),我相信市場最后的勝利者一定是口碑好、質(zhì)量穩(wěn)定的低價格廠商和網(wǎng)站。

  ■相關(guān)鏈接:

  團(tuán)購網(wǎng):就是團(tuán)購的網(wǎng)絡(luò)組織平臺,就是互不認(rèn)識的消費(fèi)者,借助互聯(lián)網(wǎng)的“網(wǎng)聚人的力量”來聚集資金,加大與商家的談判能力,以求得最優(yōu)的價格。根據(jù)薄利多銷、量大價優(yōu)的原理,商家可以給出低于零售價格的團(tuán)購折扣和單獨(dú)購買得不到的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  團(tuán)購網(wǎng)站盈利模式:目前國內(nèi)的團(tuán)購網(wǎng)站的利潤來源主要有兩種,一種是商家所提供的廣告費(fèi)用;另外一種則是所提供商品的“利差”,即是所標(biāo)明商品的價格與商家提供的實(shí)際售價的差額。譬如,在某團(tuán)購網(wǎng)站上的某日所團(tuán)購的紅酒價格為68元/瓶,而團(tuán)購網(wǎng)站與商家所商議的價格則會小于或等于68元/瓶,并根據(jù)團(tuán)購數(shù)量的多少來商議最低價格,反之,如果達(dá)不到團(tuán)購預(yù)定人數(shù),那么,此次團(tuán)購將會被取消。


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