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國際貿(mào)易  
做外貿(mào)如何高效找到潛在客戶的郵箱呢?
作者:石家莊趙麗娜律師編輯   出處:法律顧問網(wǎng)·涉外m.anthonyjohnsonjr.com     時間:2011/6/8 14:17:00

如何高效找到潛在客戶的郵箱呢?下面介紹幾種方法,供大家參考。

從行業(yè)網(wǎng)站獲取信息

 具體的外貿(mào)產(chǎn)品都會有些專業(yè)性的行業(yè)網(wǎng)站、產(chǎn)品供求網(wǎng)站,從上面找國外生產(chǎn)商,再去他們的主頁上找,有些會有EMAIL地址的。

  另外,不要忽視B2B網(wǎng)站的重要性,有些進口商會在這里將聯(lián)系方式寫明。據(jù)經(jīng)驗人士介紹,付費的平臺精準度更高,那里的客戶都會地址列明。

  還有一種方法,利用搜索工具搜索自己所知道的進口商名,有時會找到潛在客戶的EMAIL地址。

注意收集“海關(guān)數(shù)據(jù)”

  筆者從貿(mào)易資深人士處了解到,現(xiàn)在有很多利用海關(guān)數(shù)據(jù)來開發(fā)客戶的,這些都擁有價值很高的客戶數(shù)據(jù)。特別是北美市場,由于911過后,都要比較詳細的資料以反恐需要,而海關(guān)為來賺錢,把資料買給他們,就是所謂的海關(guān)數(shù)據(jù)了。外貿(mào)人可以利用其找到自己想要的信息。具體做法,那就看各位的技巧了。

推薦一個免費的,現(xiàn)在到GOOGLE搜索 "Customs bill of lading"第一個就是,注冊就可以免費獲得2004年至今的所有數(shù)據(jù)。所有買家數(shù)據(jù)來源于海關(guān),真實的記錄了每筆交易的詳細數(shù)據(jù)。包含了北美、印度所有行業(yè)產(chǎn)品的全部買家。可以免費搜索很多北美\印度\等海關(guān)提單數(shù)據(jù)買家.還有很多買家名錄...都免費的,大家試試...在產(chǎn)品描述中輸入英文產(chǎn)品關(guān)鍵詞.點搜索。218.240.31.186/business_info.php

有效開發(fā)黃頁

  利用黃頁可幫助我們有針對性地找到客戶郵箱,當前世界各國都有一定規(guī)模的企業(yè)黃頁。在正規(guī)黃頁中的企業(yè),一般都會將郵箱等聯(lián)系方式留下。外貿(mào)人要做的,便是找到最合適的企業(yè)黃頁網(wǎng)站,并從中篩選有用信息。

搜索引擎最有效的郵箱尋找工具

  外貿(mào)人最常用的搜索引擎還屬GOOGLE和YAHOO.COM。這里要說明的是,GOOGLE英文版更適合找尋國外企業(yè)信息。

  關(guān)鍵詞選擇很重要,一個精準關(guān)鍵詞可大大提高你的做事效率。這里給大家一個鏈接,可以把你知道的關(guān)鍵詞放到里面前看看怎么樣,把你的

關(guān)鍵詞輸入方框內(nèi),再點Getkeywordideas就可以得到該關(guān)鍵詞以及相關(guān)關(guān)鍵詞的數(shù)據(jù)了。分析這些數(shù)據(jù),就可以得出關(guān)鍵詞的排名和別的關(guān)鍵詞的好壞。

  有的客戶網(wǎng)站,沒有郵箱地址,只有一個feedback表,那可以用下面方法找到客戶的有效郵箱(以xx.com為例) 在google中輸入“xx.com email”進行搜索,結(jié)果中就可以看到很多連接,不用打開,看有郵箱地址,粘貼過來可以了,如果結(jié)果鏈接超過100個,就不要發(fā)了,搜索一下:“xx.com president”看看有沒有結(jié)果,沒有就算了;厝グ驯砀裉盍司秃昧。

公司后綴搜索方法

  把每個國家公司的后綴名放到google搜索欄中,然后加上產(chǎn)品名稱搜索,就會有很多公司的網(wǎng)址,然后通過網(wǎng)址找到郵箱。

這樣還跟蹤不了客戶?恐怕沒有更好的辦法了~~

跟蹤, 客戶, 辦法

你不用具有很高的人體學、心理學上的造詣,但你應該知道,我們?nèi)祟惖挠洃浭亲咭粭l曲線的。也許你覺得我走錯了論壇,但是我要告訴你這條曲線跟我們做外貿(mào)確實是有大關(guān)系的!起碼在跟蹤客戶上是有大幫助的。利用人類的這種記憶習慣,我們用最少的郵件或者電話聯(lián)系次數(shù),在最必要的時刻聯(lián)系客戶,并且達到最好的效果,甚至是剛剛好在客戶想要購買產(chǎn)品的時候我們就出現(xiàn)了過程是這樣的:

在我們第一次給一個陌生的客戶打電話或發(fā)郵件以后,非常有必要的是:在24小時之內(nèi)我們必須對他進行回訪,否則,他很容易就會把我們忘了,這樣,我們第一次對他的聯(lián)系就浪費了。接下來應該在3天后回訪他,運用跟不運用這種極限點的效果是完全不一樣的:比如我在這個極限點上回訪這個客戶,他的反應是:“哦,你是某某公司的誰誰誰吧,我記得,你上次傳來的資料還在這……”,說明客戶對你的印象還很深;如果你不知道這個極限點,可能你在6天或7 天后才去打電話給他,他的反應可能是:“?你是誰。磕愦蜻^電話嗎?……”,慘了,他已經(jīng)切底把你忘記了,那你前面兩次聯(lián)系他的功夫也徹底白費了。

所以,特別是在開發(fā)潛在客戶的時候,懂得抓住這些記憶儲能的極限點是非常關(guān)鍵的。

接下來是7天后進行回訪。

這樣,我們只用四次的電話貨郵件聯(lián)系,每次通常只聊2分鐘左右或者發(fā)出一些資料,就讓一個新客戶在一個月里都能夠?qū)ξ覀儽3稚羁痰挠洃,在他有需要的時候就會想起我們并打電話或發(fā)郵件過來問一問,這一問,就意味著商機!

首先你要先學會一些基本的國際貿(mào)易知識,例如你應該有時間看看單證這方面的,考個單證員的證也可以,然后口語要好,對函電的學習也要加強。如果單單是學英語,三個月不可能那么快拿到訂單的,一些基本的外貿(mào)術(shù)語你也要記很久的,還有對公司的產(chǎn)品一定要熟悉,熟悉完了才能回答客戶對你提出的問題,才不會放在不該放走的客戶。最后就是了解客戶需要什么樣的產(chǎn)品,不一定要你們公司最好的,而是要真正適合客戶,達到他要求的產(chǎn)品。你也可以自己做一下規(guī)劃,不能盲目。


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