１．在簽合同時應(yīng)明確約定索賠條款
�。玻髻r條款的內(nèi)容
（１）罰金條款：罰金的多少以違約時間長短而定。罰金的數(shù)額一般最多不超過貨物總金額的5％。
�。ǎ玻┖侠硪�(guī)定索賠期限：索賠期限可按如下方式制定。
貨物到達目的港后XX天起算。
貨物到達目的港卸離海輪后XX天起算。
貨物到達營業(yè)處或用戶所在地后XX天起算。
貨物經(jīng)檢驗后XX天起算。
�。ǎ常┊愖h與索賠：索賠條款除了應(yīng)合理規(guī)定索賠期限外，還應(yīng)規(guī)定索賠依據(jù)和索賠辦法。
不可抗力
在國際貿(mào)易中對不可抗力的含義和叫法并不統(tǒng)一。在英美法中，有“合同落空”（Frustration of Contract） 原則規(guī)定。在大陸法系國家的法律中，有所謂“情勢變遷”或“契約失效”的原則的規(guī)定。
１．不可抗力事故處理原則：一是解除合同，二是延期履行合同。
２．不可抗力條款：
�。ǎ保└爬ㄒ�(guī)定：例如“由于公認的不可抗力的原因，致使賣方不能交貨或延期交貨，賣方不負責任。”
�。ǎ玻┚唧w規(guī)定：在合同中一一詳列不可抗力事故。（小心不要遺漏，建議盡量不用此方法）
�。ǎ常┚C合規(guī)定：列明經(jīng)�？赡馨l(fā)生的不可抗力事故，再加上“以及雙方同意的其它不可抗力事故”的文句。
仲裁
�。保俨玫奶攸c
國際貿(mào)易中的爭議，如買賣雙方協(xié)商、調(diào)解均不成功而又不愿訴諸法院，可采用仲裁解決，其好處如下：
�。ǎ保┎捎弥俨檬且噪p方自愿為基礎(chǔ)，且仲裁機構(gòu)及仲裁人是由買賣雙方選定的。
（２）仲裁程序簡單，仲裁員一般是熟悉業(yè)務(wù)的專家，處理問題快。
�。ǎ常┲俨觅M用低。
�。ǎ矗┲俨脤幾h雙方繼續(xù)發(fā)展貿(mào)易關(guān)系的影響小。
�。ǎ担┲俨檬墙K局裁決，敗訴方不得上訴，必須執(zhí)行裁決。
�。玻俨脜f(xié)議的形式和作用
�。ǎ保┲俨脜f(xié)議的形式：一種是在爭議發(fā)生之前訂立；另一種是在爭議發(fā)生之后訂立。
（２）仲裁協(xié)議的作用：
�。幔s束雙方當事人只能以仲裁方式解決爭議，不得向法院起訴。
�。猓绻幸环竭`背仲裁協(xié)議，自行向法院起訴，另一方可根據(jù)仲裁協(xié)議要求法院不予受理。
�。悖俨脵C構(gòu)取得對爭議案的受理權(quán)。
�。常俨脳l款的規(guī)定
（１）選定仲裁地點：應(yīng)力爭在本國仲裁。一般可按如下三種辦法規(guī)定：
ａ．規(guī)定在本國仲裁。
ｂ．規(guī)定在被告所在國仲裁。
ｃ．規(guī)定在雙方同意的第三國仲裁。
（２）仲裁機構(gòu)：一種是由雙方當事人指定一個常設(shè)仲裁機構(gòu)；另一種是由雙方指定仲裁員組成臨時仲裁庭。
�。ǎ常┲俨贸绦颍焊鲊俨脵C構(gòu)都有自己的仲裁程序規(guī)則，我國自1996年6月1日起施行《中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會仲裁規(guī)則》。
（４）仲裁裁決及其效力
中國仲裁規(guī)則規(guī)定，仲裁裁決是終局的，對雙方當事人均有約束力。任何一方當事人不得向法院起訴，也不得向其它任何機構(gòu)提出變更裁決的請示。
�。ǎ担┲俨觅M用的負擔應(yīng)在仲裁條款中明確訂明。
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